Кіріспе

Oibuy.kz платформасы (бұдан әрі – «біз» немесе «платформа») пайдаланушылардың жеке деректерінің құпиялығын қорғауға міндеттенеді. Бұл құпиялылық саясаты сіздің жеке ақпаратыңызды қалай жинайтынымызды, қолданатынымызды және қорғайтынымызды түсіндіреді.

---

1. Жиналатын деректер

Біз сізден келесі деректерді жинай аламыз:

1.1 Тіркеу кезінде:

Аты-жөні, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі.

Тіркелгі деректері (логин, құпиясөз).

1.2 Тапсырыстарды өңдеу үшін:

Жеткізу мекенжайы, төлем туралы ақпарат (банктік картаның нөмірі және төлем тарихы).

1.3 Платформаны пайдаланғанда:

Құрылғының IP мекенжайы, Cookies файлдары, пайдаланушының платформамен өзара әрекеттесу тарихы.

1.4 Қосымша ақпарат:

Мекенжайды анықтау үшін геолокация (егер пайдаланушы рұқсат берсе).

Техникалық ақпарат (құрылғы моделі, операциялық жүйе нұсқасы).

1.5 Растау және сәйкестендіру үшін:

Платформада пайдаланушыны нақты сәйкестендіру қажет болған жағдайда (мысалы, тіркелгіңізді растау үшін немесе заң талаптарын орындау үшін) біз сізден келесі ақпаратты сұрауымыз мүмкін:

Толық аты-жөніңіз,

Жеке куәлік нөмірі (ИИН/ЖСН),

Жеке куәліктің суреті немесе басқа растайтын құжаттар.

---

2. Деректерді пайдалану мақсаты

Сіздің деректеріңіз келесі мақсаттарда қолданылады:

Тапсырыстарды өңдеу және жеткізу.

Төлемдерді жүзеге асыру және тексеру.

Қызметтерді жақсарту және жеке ұсыныстар жасау.

Пайдаланушылармен байланысу және техникалық қолдау көрсету.

Жеке сәйкестендіруді растау және заң талаптарын орындау.

---

3. Жас шектеулері

Платформаны 12 жастан асқан пайдаланушылар қолдана алады.

12 мен 18 жас аралығындағы пайдаланушыларға тіркелу және платформаны пайдалану үшін ата-анасының немесе қамқоршысының келісімі қажет.

Егер бізге 12 жасқа толмаған баланың деректері кездейсоқ жиналғаны анықталса, бұл ақпарат жойылады.

---

4. Деректерді сақтау және қорғау

Біз сіздің деректеріңізді шифрланған серверлерде қауіпсіз сақтаймыз.

Барлық деректер қауіпсіздік хаттамаларына сәйкес өңделеді.

Деректер сақтау мерзімі: тапсырыстарды орындау немесе заң талаптарын орындау үшін қажетті уақыт ішінде.

---

5. Cookies және ұқсас технологиялар

Cookies файлдары веб-сайтты жақсарту және пайдаланушының тәжірибесін оңтайландыру үшін қолданылады.

Cookies файлдарын басқару: сіз оларды өз құрылғыңыздың параметрлерінде өшіре аласыз.

---

6. Ақпаратты үшінші тараптармен бөлісу

Сіздің деректеріңіз үшінші тараптарға тек келесі жағдайларда беріледі:

Тауарларды жеткізу қызметтеріне (мысалы, курьерлік компанияларға).

Төлемдерді өңдеу қызметтеріне.

Заңды талаптарды орындау үшін.

Біз сіздің деректеріңізді ешқашан сатпаймыз және жалға бермейміз.

---

7. Пайдаланушының құқықтары

Сіз келесі құқықтарға ие боласыз:

Өз жеке деректеріңізге қол жеткізу, оларды өзгерту немесе жою.

Деректерді өңдеуге келісіміңізді қайтарып алу.

Ақпаратты өшіру немесе түзету туралы бізге өтініш жасау.

Өтініштер support@oibuy.kz электрондық пошта арқылы қабылданады.

---

8. Балалардың құпиялылығы

Біздің платформа 12 жасқа дейінгі балаларға арналмаған.

Егер сіз 12 жастан кіші болсаңыз, платформа қызметтерін пайдалануға ата-анаңыздың рұқсатынсыз құқығыңыз жоқ.

---

9. Өзгерістер туралы хабарлама

Бұл құпиялылық саясатына өзгерістер енгізілуі мүмкін. Барлық жаңартулар платформаның басты бетінде жарияланады.

---

10. Байланыс ақпараты

Құпиялылық саясатына қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге келесі байланыс құралдары арқылы хабарласыңыз:

Электрондық пошта: support@oibuy.kz

Телефон: +7 (706) -678-2438